چکیده:
امروزه با پیشرت فناوری و اینترنت به عنوان یکی از ابزارهای اصلی برای ارتباطات و تبلیغات، توسعه کسب و کار اینترنتی به یک موضوع اساسی بدل شده است. دیجیتال مارکتینگ، به عنوان یک روش برتر برای تبلیغات و توسعه کسب و کار، نقش بسیار مهمی در موفقیت کسب و کارهای اینترنتی دارد. در این مقاله، به بررسی اهمیت و نیاز به توسعه کسب و کار اینترنتی و همچنین نحوه استفاده از دیجیتال مارکتینگ برای ارتقای آن می‌پردازیم. مشاوره توسعه کسب و کار اینترنتی می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا بازسازی کسب و کار خود را انجام دهند و با محصولات و خدمات جدید به بازار معرفی شوند. در حقیقت، مشاوره توسعه کسب و کار اینترنتی یکی از عوامل مهم در موفقیت هر کسب و کار دیجیتالی است. با توجه به رشد روزافزون فضای آنلاین و افزایش رقابت در این حوزه، حفظ و تقویت جایگاه شرکت در بازار بسیار حیاتی است. بهینه‌سازی، سیستم‌سازی، تحلیل و بازسازی کسب و کار اینترنتی از جمله موارد قابل اجرا در مشاوره توسعه کسب و کار اینترنتی می‌باشد. در این مقاله، اهمیت این کار بررسی شده و نحوه اجرای این فعالیت‌ها مرور خواهد شد. در دنیای امروزی که مملو از فناوری و ارتباطات است، توسعه کسب و کار اینترنتی به عنوان یکی از عوامل اصلی موفقیت و رشد در بازارهای جهانی محسوب می‌شود. هدف اصلی، بهبود عملکرد و رشد پایدار کسب و کارهای دیجیتالی است. بر این اساس، موارد زیر در این مقاله مورد بحث قرار می‌گیرند:
- تعیین هدف و استراتژی کار و اجرای اقدامات.
بر اساس تحلیل وضعیت فعلی یک کسب و کار، باید اهداف و استراتژی‌های توسعه آن کسب و کار مشخص شوند. این اهداف باید قابل درک و قابل دنبال کردن باشند. همچنین بر اساس اهداف تعیین شده، باید اقدامات مشخصی برای بهبود عملکرد شرکت انجام شود. این اقدامات می‌توانند شامل بهینه سازی وبسایت، تبلیغات دیجیتال، بهبود سیستم‌های مدیریتی و موارد دیگر باشند.
تعیین هدف و استراتژی برای توسعه کسب و کار اینترنتی مراحل مختلفی دارد که در زیر به ترتیب آن‌ها اشاره می‌کنیم:
- تعریف چشم‌انداز و ماموریت: برای این منظور، لازم است توضیح دهید که کسب و کار شما در آینده چگونه به نظر می‌رسد و چه ارزش‌هایی را ارائه می‌دهد.
چشم انداز (Vision) یک کسب و کار اینترنتی، به عنوان یک تصویر آینده و ایده‌آل از وضعیتی است که کسب و کار می‌خواهد در آینده به آن برسد. این تصویر باید الهام‌بخش و محرک باشد و بتواند تمام اعضای تیم و مشتریان را جذب کند.
مأموریت (Mission) یک کسب و کار اینترنتی، شامل تعریف هدف‌ها، اهداف و عملکرد کلی کسب و کار است. مأموریت باید نقطه شروع و راهبرد‌های اصلی برای رسیدن به چشم انداز باشد و باید به صورت شفاف و قابل اندازه‌گیری باشد.
- تعیین اهداف:
- اهداف باید دقیق، واضح و مشخص باشند.
- اهداف باید قابل سنجش باشند یعنی باید بتوان پیشرفت نسبت به هدف را اندازه‌گیری کرد.
- اهداف باید واقع‌بینانه و قابل دستیابی باشند.
- اهداف باید با چشم‌انداز کلی کسب و کار مرتبط باشند.
- اهداف باید محدود در زمان باشند یعنی برای هر هدف باید زمان مشخصی تعیین شود.
- تعیین استراتژی بازاریابی:
- تعیین موقعیت برند: تعیین اینکه محصول یا خدمات شما چگونه در بازار قرار می‌گیرد. اهمیت توسعه کسب و کار اینترنتی در ایجاد برند و اعتبار آنلاین است. با توسعه کسب و کار اینترنتی، شما می‌توانید برند خود را در فضای آنلاین بیشتر معرفی کنید و اعتبار و اعتماد کاربران را به‌دست آورید. امروزه، بسیاری از افراد قبل از خرید یا هرگونه تصمیمی، به جستجو در فضای آنلاین می‌پردازند و برند مورد نظر را بررسی می‌کنند.
- استراتژی محتوا: تولید محتوای جذاب و ارزشمند که مخاطب را جذب می‌کند. بهینه‌سازی محتوا، یکی از عناصر اصلی برای بهبود سئو است. محتوای خوب و ارزشمند تعامل کاربران را افزایش می‌دهد و می‌تواند به بهبود رتبه وبسایت در نتایج جستجو کمک کند. همچنین بهینه‌سازی عنوان، توضیحات و برچسب‌های متا، استفاده از عناصر تصویری و ویدئویی نیز برای بهبود سئو در محتوا حائز اهمیت است. برچسب متا یک عنصر HTML است که برای توصیف محتوای یک صفحه وب به موتورهای جستجو و کاربران استفاده می‌شود. این برچسب‌ها در بخش <head> صفحه وب قرار می‌گیرند و اطلاعات کلیدی درباره محتوای صفحه را ارائه می‌دهند. در میان برچسب‌های متا، دو نوع معروف‌تر هستند:
- برچسب متا توضیحات (Meta Description): این برچسب به موتورهای جستجو اطلاعاتی درباره محتوای صفحه ارائه می‌دهد. توضیحات متا به عنوان یک خلاصه از محتوای صفحه در نتایج جستجو نمایش داده می‌شود و می‌تواند تاثیر بسزایی در کلیک کاربران داشته باشد.
- برچسب متا کلمات کلیدی (Meta Keywords): این برچسب به موتورهای جستجو اطلاعاتی درخصوص کلمات کلیدی مرتبط با محتوای صفحه ارائه می‌دهد. اما برای SEO به دلیل سوء استفاده‌های زیاد، بسیاری از موتورهای جستجو از این برچسب چشم پوشی می‌کنند و به همین دلیل اثر چندانی در رتبه‌بندی سایت ندارد.
استفاده صحیح از برچسب‌های متا در سئو (SEO) محتوا، به بهبود قابلیت دیده شدن و جذب ترافیک به سایت کمک می‌کند. بنابراین، توصیه می‌شود که برچسب‌های متا به درستی و با دقت تعریف شوند تا به بهینه‌سازی سئوی محتوا کمک شود.
- بازاریابی دیجیتال: استفاده از شبکه‌های اجتماعی، سئو (SEO)، تبلیغات کلیکی (PPC)، و دیگر روش‌های دیجیتال. استفاده از شبکه‌های اجتماعی، به عنوان یک ابزار مهم برای ارتباط با مشتریان و جلب توجه آن‌ها به حساب می‌آید. توسعه کسب و کار اینترنتی، یکی از روش‌های پر‌کاربرد و مؤثر جهت ارتقای شغلی و درآمدزایی افراد است. اما برای موفقیت در این حوزه، باید به قوانین سئو کاملاً توجه کرد و استراتژی‌های مناسب را برای اجرای آن‌ها انتخاب کرد. در این بخش، قصد داریم به بررسی چگونگی توسعه کسب و کار اینترنتی طبق قوانین سئو بپردازیم.
اصطلاح سئو به معنای بهینه‌سازی موتورهای جستجو است که به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که برای بهبود رتبه یک وب سایت در نتایج جستجوی انواع موتورهای جستجوی اینترنتی انجام می‌شود. قانون‌های سئو در واقع به تکنیک‌ها و استراتژی‌هایی اشاره دارد که می‌تواند به بهبود موقعیت یک وبسایت در نتایج موتورهای جستجو کمک کند. با توجه به اهمیت بالای قوانین و تکنیک‌های سئو، توسعه کسب و کار اینترنتی باید به نحوی باشد که این عملیات به درستی انجام شود و در واقع، اجرای درست قوانین اساسی سئو، می‌تواند تأثیر بسزایی در دیده شدن یک کسب و کار اینترنتی توسط مخاطبان و مشتریان آن داشته باشد.
- توسعه محصول:
- طراحی محصول: اطمینان از اینکه محصول یا خدمت پاسخگوی نیازهای مشتری باشد.
- پروتوتایپ و تست: توسعه نسخه‌های اولیه و آزمایش آن‌ها برای بهبود. برای توسعه یک محصول و کسب و کار اینترنتی، معمولاً بهترین روش این است که یک پروتوتایپ (Prototype) ایجاد کنید و سپس آن را تست کنید. این فرآیند به شما کمک می‌کند تا ایده‌های خود را به یک محصول قابل اجرا تبدیل کنید و نیازهای واقعی مشتریان خود را درک کنید. مراحل اصلی توسعه پروتوتایپ و تست برای یک محصول و کسب و کار اینترنتی عبارتند از:
- تعریف هدف: ابتدا باید هدف و نیازهای مشتریان خود را مشخص کنید.
- طراحی پروتوتایپ: سعی کنید یک نمونه ساده و قابل اجرای از محصول خود را طراحی کنید.
- توسعه پروتوتایپ: با استفاده از ابزارهای مختلف، پروتوتایپ خود را توسعه دهید.
- تست و بازخورد: پروتوتایپ را به گروه‌های هدف خود نشان دهید و بازخورد آن‌ها را دریافت کنید.
- بهبود پروتوتایپ: با توجه به بازخورد‌های دریافتی، پروتوتایپ خود را بهبود دهید.
- تکرار: این فرآیند را تکرار کنید تا به یک محصول نهایی با بازدهی بالا برسید.
با اجرای این فرآیند، شما می‌توانید محصول خود را بهبود داده و به نیازهای مشتریان خود بپاسخ دهید.
- عملیات و مدیریت:
- ساختار سازمانی: تعیین نقش‌ها و مسئولیت‌ها.
- فرآیندها و ابزارها: ایجاد فرآیند
- مجموعه فعالیت‌های بهینه‌سازی و سیستم‌سازی کسب و کار اینترنتی و نقش آن در بهبود عملکرد.
یکی از اصول مهم در توسعه کسب و کار اینترنتی، بهینه سازی عملکرد وبسایت و سایر ابزارهای دیجیتال شرکت است. این بهینه سازی می‌تواند شامل بهبود سرعت وبسایت، بهینه‌سازی موتورهای جستجو، بهبود تجربه کاربری و موارد دیگر باشد که در نهایت به افزایش ترافیک و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان منجر می‌شود.
مثلا اگر محتوا یا مقاله‌ای برای برای جلب نظر مشتریان و کاربران سایت خود تهیه می‌کنید، سئو کردن آن، برای جلب ترافیک و بهبود رتبه‌بندی سایت شما بسیار اهمیت دارد. برای این منظور این نکات را بایستی در نظر بگیرید:
- انتخاب کلمات کلیدی مناسب: استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع مقاله که جستجو شده و محتوای مفیدی را برای خوانندگان فراهم می‌کند. انتخاب درست و استفاده صحیح از کلمات کلیدی مناسب، از اصول اساسی سئو است. بررسی کلمات کلیدی مورد استفاده توسط رقبا و جستجوهایی که کاربران انجام می‌دهند می‌تواند به بهبود موقعیت وبسایت شما در نتایج جستجو کمک کند.
- ساختار مناسب مقاله: تقسیم مقاله به بخش‌های مختلف مانند مقدمه، بدنه مقاله و نتیجه‌گیری برای بهتر شدن قابلیت خواندن و درک مقاله.
- استفاده از HEADING ها: استفاده از عناوین و زیرعناوین منطبق با محتوای مقاله برای تقویت سئو.
- محتوای اصیل و متناسب: ارائه محتوای متنوع، مفید و اصیل که خوانندگان را جذب کرده و به اشتراک گذاشته شود.
- بهینه‌سازی عکس‌ها و ویدیوها: اضافه کردن تصاویر به روش مناسب برای بهبود سئو.
- افزودن لینک‌های خارجی و داخلی: اضافه کردن لینک‌هایی به وب‌سایت‌های منابع معتبر برای بهبود اعتبار مقاله. ایجاد لینک‌های خارجی معتبر، به اعتبار وبسایت و در نهایت آن کسب و کار بسیار کمک می‌کند. این لینک‌ها می‌توانند از منابعی معتبر و مرتبط با فعالیت شما باشند، که به موتورهای جستجو اعلام می‌کند که وبسایت شما ارزش اطلاعاتی و باکیفیتی را ارائه دهند.
با رعایت این موارد، مقاله یا محتوای شما می‌تواند به بهبود رنکینگ سایت شما کمک کند و ترافیک بیشتری از کاربران یا مشاهده کنندگان را به سایت شما جلب کند.
مثالی دیگر، به روزرسانی مداوم وبسایت است. وب‌سایت‌هایی که به روز و فعال نگه داشته می‌شوند، در نتایج جستجو بهتر عمل می‌کنند. افزودن محتوای جدید، اصلاح و به روزرسانی محتوای قبلی، بهینه‌سازی سرعت بارگذاری صفحات و ارتقاء امنیت وب سایت نیز نیازمند انجام توسعه‌هایی بر مبنای اصول صحیح سئو می‌باشد.
از اصول دیگر در توسعه کسب و کار اینترنتی، سیستم‌سازی است. در واقع ایجاد یک سیستم مدیریتی و عملیاتی موثر برای کسب و کار اینترنتی از اهداف مهم در مشاوره برای توسعه کسب و کار است. این سیستم‌های مدیریتی می‌توانند شامل مدیریت محتوا، مدیریت روابط با مشتریان، مدیریت فروش و موارد دیگر باشند که به بهبود عملکرد شرکت کمک می‌کنند.
- استفاده از تحلیل داده‌ها و داده‌کاوی برای بهبود فرآیندها و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک.
ابتدا بهتر است وضعیت فعلی کسب و کار اینترنتی شرکت مورد نظر، تحلیل شود. این تحلیل شامل بررسی وبسایت، محصولات و خدمات، رقبا، مشتریان و موارد دیگر است. چرا که یکی از ابزارهای اساسی در توسعه کسب و کار اینترنتی، تحلیل داده‌ها و اطلاعات است. با تحلیل داده‌ها و شناخت بهتر مشتریان و بازار، شرکت می‌تواند استراتژی‌های بهینه برای رشد و توسعه پایدار خود تعیین کند.
از آنجا که یکی از ابزارهای اصلی دیجیتال مارکتینگ برای توسعه کسب و کار اینترنتی، وبسایت است. با ایجاد یک وبسایت کارآمد و حرفه‌ای، می‌توانید برند و محصولات خود را معرفی کرده و ارتباط با مشتریان خود را تقویت کنید.
در واقع تحلیل بازار و مخاطب و تحقیق درباره اینکه ترندهای بازار، رقبا و نیازهای مشتریان چه هستند و همچنین شناسایی مخاطب هدف با بررسی رفتارها و نیازهای مخاطبان هدف، بسیار حائذ اهمیت است. در نهایت تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها موجب توفیق آن شرکت در تجارت اینترنتی خواهد گردید.
- بازسازی کسب و کار برای بهبود عملکرد و رشد پایدار کسب و کارهای دیجیتالی.
در دنیای دیجیتال، تغییرات و نوآوری‌ها به سرعت اتفاق می‌افتند و شرکت‌ها باید به این تغییرات پاسخ دهند. بازسازی کسب و کار برای بهبود عملکرد و رشد پایدار کسب و کارهای دیجیتالی مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و تغییرات است که با هدف افزایش کارایی، بهبود عملکرد و افزایش رشد پایدار کسب و کارهای دیجیتالی انجام می‌شود. این فعالیت‌ها ممکن است شامل به‌روزرسانی فناوری‌ها، بهبود فرآیندهای کسب و کار، ارتقاء تجربه کاربری، بهبود راهکارهای بازاریابی و فروش، توسعه محصولات و خدمات جدید، بهره‌وری منابع و سرمایه‌گذاری در منابع انسانی و فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) باشد. این تغییرات ممکن است به صورت کلی یا موردی، در ساختار، فرآیندها و استراتژی‌های کسب و کار اعمال شوند تا بهبود عملکرد و رشد پایدار کسب و کار دیجیتالی را تضمین کنند.
در اصل، توسعه کسب و کار اینترنتی به عنوان یک راه برای افزایش فروش و درآمد شناخته می‌شود. با ایجاد فضای آنلاین مناسب و استفاده از روش‌های دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید محصولات و خدمات خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید و در نتیجه فروش و درآمد خود را افزایش دهید.
- چالش‌ها و موانع موجود در توسعه کسب و کارهای اینترنتی و راهکارهای مقابله با آن‌ها.
توسعه کسب و کارهای اینترنتی، همواره با چالش‌ها و موانعی مواجه است که برای موفقیت و رشد پایدار یک کسب و کار باید با آن‌ها مقابله شود. برخی از این چالش‌ها و موانع عبارتند از:
- رقابت بالا: با افزایش تعداد کسب و کارهای اینترنتی، رقابت در بازار به شدت افزایش یافته است و بیشتر شدن رقابت و عدم توجه به نحوه صحیح برخورد با این موضوع، می‌تواند به تخریب کسب و کارها منجر شود.
- امنیت و حریم خصوصی: امنیت اطلاعات و حفظ حریم خصوصی مشتریان یکی از چالش‌های اصلی کسب و کارهای اینترنتی است و در صورت نادیده گرفتن آن، ممکن است به فروپاشی آن کسب و کار منجر شود.
- مدیریت منابع مالی: تأمین منابع مالی برای توسعه کسب و کار اینترنتی یک چالش مهم است، زیرا برای رشد و گسترش نیاز به سرمایه‌گذاری‌های قابل توجه دارد.
- تغییرات فناورانه: دنیای دیجیتال به سرعت تغییر می‌کند و برای باقی ماندن در صنعت، کسب و کارها باید با تغییرات فناورانه همگام شوند.
برخی از راهکارهای مقابله با این چالش‌ها عبارتند از:
- تحلیل بازار: بررسی دقیق بازار و رقبا، شناخت نقاط قوت و ضعف خود و تعیین استراتژی‌های مناسب برای رقابت با سایرین.
- بهبود امنیت: استفاده از فناوری‌های امنیتی پیشرفته برای حفظ اطلاعات محرمانه و حریم خصوصی مشتریان.
- مدیریت مالی موثر: برنامه‌ریزی مالی دقیق، جذب سرمایه‌گذاران و استفاده بهینه از منابع مالی برای رشد پایدار کسب و کار.
- نوآوری و تطبیق: پذیرش تغییرات فناورانه، نوآوری در محصولات و خدمات، و به‌روزرسانی مداوم فناوری‌های استفاده شده در کسب و کار.
با اجرای این راهکارها، کسب و کارهای اینترنتی می‌توانند با چالش‌ها مقابله کرده و به رشد پایدار دست یابند.
با توجه به موارد گفته شده، به منظور اطمینان از موفقیت توسعه کسب و کار اینترنتی، باید عملکرد شرکت را اندازه‌گیری و ارزیابی کرد. این ارزیابی‌ها باید به صورت دوره‌ای انجام شود تا بتوان اقدامات لازم را برای بهبود عملکرد انجام داد. با توجه به اهمیت مشاوره توسعه کسب و کار اینترنتی و نحوه اجرای این فعالیت‌ها، شرکت‌ها بیشتر به دنبال استفاده از خدمات مشاوره جهت توسعه کسب و کار خود می‌باشند. این خدمات می‌توانند به شرکت‌ها کمک کنند تا با رقابت در بازار آنلاین مواجه شوند و رشد پایداری داشته باشند.
- نقش شرکت‌های مشاوره در ارائه خدمات مشاوره به کسب و کارهای دیجیتالی.
شرکت‌های مشاوره کسب و کار اینترنتی نقش بسیار مهمی در ارائه خدمات مشاوره برای کسب و کارهای دیجیتالی دارند. این شرکت‌ها با تجربه و دانش خود در زمینه فناوری اطلاعات و اینترنت، به کسب و کارهای اینترنتی کمک می‌کنند تا به بهبود عملکرد، رشد و موفقیت بیشتر دست یابند. برخی از خدماتی که شرکت‌های مشاوره کسب و کار اینترنتی ارائه می‌دهند عبارتند از:
- استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال: این شرکت‌ها به کسب و کارها کمک می‌کنند تا استراتژی‌های مناسب برای بازاریابی آنلاین تعیین کنند و از روش‌های موثر در فضای دیجیتال برای جذب مشتریان استفاده کنند. یکی از این استراتژی‌ها، بازاریابی هدفمند است. با توسعه کسب و کار اینترنتی، شما قادر خواهید بود تا به راحتی به مشتریان هدف خود دسترسی داشته باشید. از طریق دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید با استفاده از تکنیک‌ها و ابزارهای مختلف، بازاریابی هدفمندی را پیاده کنید و جلب مشتریان مورد نظر خود را بیشتر کنید.
- بهبود تجربه کاربری: شرکت‌های مشاوره کسب و کار اینترنتی به کسب و کارها کمک می‌کنند تا تجربه کاربری و رابط کاربری وبسایت یا اپلیکیشن خود را بهبود بخشیده و مشتریان را جذب و نگه دارند.
- بهینه‌سازی موتورهای جستجو: این شرکت‌ها با بهینه‌سازی محتوا، ساختار و تگ‌های وبسایت، به کسب و کارها کمک می‌کنند تا در نتایج جستجوی موتورهای جستجو (مانند گوگل) بالاتر قرار بگیرند. همچنین با استفاده از ابزارهای تحلیل و مانیتورینگ مانند Google Analytics و Google Search Console به شناخت عملکرد وبسایت و بهبود عملکرد سئوی آن کمک می‌کند. این ابزارها اطلاعات مهمی ارائه می‌دهند که می‌تواند در بهبود موقعیت وبسایت در نتایج جستجو افزایش دهد.
- تحلیل داده‌ها و گزارش‌دهی: شرکت‌های مشاوره کسب و کار اینترنتی با استفاده از داده‌های تحلیلی، به کسب و کارها کمک می‌کنند تا عملکرد خود را ارزیابی کنند، نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنند و استراتژی‌های بهینه را تعیین نمایند.
- امنیت اطلاعات: شرکت‌های مشاوره کسب و کار اینترنتی به کسب و کارها در زمینه امنیت اطلاعات و حفظ حریم خصوصی مشتریان راهنمایی می‌کنند و راهکارهای مناسب برای پیشگیری از حملات سایبری ارائه می‌دهند.
به طور کلی، شرکت‌های مشاوره کسب و کار اینترنتی با تخصص و دانش خود در زمینه فناوری اطلاعات، به کسب و کارهای دیجیتالی کمک می‌کنند تا با چالش‌ها روبرو شده و به رشد پایدار دست یابند.
نتیجه‌گیری:
مشاوره توسعه کسب و کار اینترنتی یکی از عوامل حیاتی برای موفقیت در دنیای دیجیتال است. با رعایت قوانین و توجه به تکنیک‌های سئو، توسعه کسب و کار اینترنتی بهبود خواهد یافت و رتبه وبسایت در نتایج جستجو بهتر خواهد شد. مشاوره توسعه کسب و کار اینترنتی به عنوان یک عامل کلیدی در موفقیت و رشد کسب و کارهای دیجیتالی مطرح است. به یاد داشته باشید که سئو یک فرآیند مداوم و پیوسته است و نیازمند تلاش و توجه منظم به جزئیات است. امیدواریم که این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد و به شما در توسعه کسب و کار اینترنتی به روشی موثر و بهینه کمک کند.
شرکت‌هایی مانند دونوکو آماده به ارائه خدمات مشاوره به تمامی کسب و کارهای دیجیتالی می‌باشند تا آن‌ها را در بهبود عملکرد و دستیابی به اهدافشان یاری نمایند.
منابع:
– “Digital Business Strategy: Toward a Next Generation of Insights” by David L. Rogers
– “E-Business and E-Commerce Management: Strategy, Implementation, and Practice” by Dave Chaffey
– “The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses” by Eric Ries
